結論：安さだけではなく、「総額」の考え方の確認をしましょう
葬儀費用を抑えることは、確かに大切です。
ただし、本当に必要な物が金額に含まれているのか、確認することが重要です。
「広告に出ている価格で本当に葬儀ができるのか」
「追加費用は必要になるのか」
葬儀費の内訳の中には、搬送距離や安置日数、ドライアイス等、追加で必要になりやすい項目もあります。
セットプランの場合、基本プランに含まれるのは最低限の項目であることが多いようです。
大阪屋葬祭ではそういった、セットプランではなく、お客様に1つ1つ必要な物を選んでいただいております。
格安葬儀の広告表示価格で本当に葬儀が行えるのかを知っておくことが重要です。また、近年増えてきている家族葬ですが、家族葬だからといって劇的に費用を抑えられるわけではありません。
葬儀の知識があると、納得のいくお葬式ができるため、葬儀について、正しい知識を身に付けることが必要となってきます。そのため、事前に相談することがとても大切です。
「家族葬だから安い」は危険？
国民生活センターが警鐘を鳴らす葬儀トラブルとは
2026年6月3日、独立行政法人国民生活センターより、「依然として多い葬儀サービスの料金トラブル－『家族葬だから安い』と思っていませんか？－」という注意喚起が発表されました。葬儀に関する相談のうち、「高価格・料金」に関する相談の割合が半数を超え、増加傾向にあると報告されています。
インターネットやチラシで「家族葬〇〇万円」といった目を引く格安の広告をよく見かけるようになりました。少人数で行う家族葬や一日葬は、たしかに一般的なお葬式よりも費用を抑えやすい形式です。
しかし、「家族葬＝必ず安い」と思い込んで十分な確認をせずに依頼してしまった結果、想定外の高額な費用を請求されるトラブルが後を絶ちません。
今回は、国民生活センターの発表をもとに、実際に起きているトラブル事例と、悪質な業者から身を守るための防衛策を解説します。
実際に起きている！「安いはず」の葬儀トラブル事例
国民生活センターには、以下のような相談が数多く寄せられています。
一日葬は約30万円というチラシを見て依頼したが、終わってみれば約80万円の契約になっていた。チラシに記載されているはずのものが料金に含まれておらず、納得できない。
「家族葬50万円」との広告を見て葬儀社に依頼したが、高額なプランばかりを案内された。さらに見積書には明細がなく、次々と追加費用が発生し、最終的な総額は200万円を超えてしまった。
大切なご家族を亡くされた直後は、深い悲しみと動揺の中にあり、冷静な判断ができないことが少なくありません。一部の悪質な仲介業者や葬儀社は、その心理状態につけ込み、不透明な追加費用を請求してくるのです。
トラブルを防ぐための「4つの防衛策」
このような料金トラブルに巻き込まれないために、消費者としてどのようなことに気をつければよいのでしょうか。国民生活センターのアドバイスをもとに、4つのポイントをまとめました。
- 事前の情報収集をしておく
もしもの時になってから慌ててネットで探すのではなく、元気なうちから「どのような形で見送りたいか」を考え、地元の葬儀社の情報を集めておくことが大切です。 - 打ち合わせは「複数人」で同席する
喪主様一人で話を聞くのではなく、ご親族や信頼できる第三者に同席してもらいましょう。複数人で聞くことで、冷静な判断や聞き漏らしを防ぐことができます。 - 必ず「明細が書かれた見積書」をもらう
「一式〇〇万円」という不明瞭な見積もりは危険です。「何が含まれていて、何が含まれていないのか（火葬料や飲食代など）」が1円単位で明記された見積書を必ずもらいましょう。 - 納得できない場合はすぐに相談する
もし打ち合わせの段階で不信感を抱いたり、不当な請求を受けた場合は、その場で契約を急がず、最寄りの消費生活センター（消費者ホットライン188）へ相談してください。
大阪屋葬祭が約束する「安心の料金提示」
私たち大阪屋葬祭は、常滑市で長年皆様のお手伝いをしてきた葬儀社として、このような不透明な業界の体質を非常に遺憾に思っております。
当ホールでは、ご家族に心から安心して最後のお別れに集中していただけるよう、以下の取り組みを徹底しております。
🍀 大阪屋葬祭の3つのお約束
- お布施や飲食費を含めた「本当の総額」を事前にご提示します
- 明細のわからない「一式見積り」はいたしません
- お客様一人ひとりに合わせて明確な料金システムでご提案いたします
価格が安いこと自体は悪いことではありません。大切なのは、「その価格でどこまでのサービスが含まれているか」をご家族が正しく理解し、納得できていることです。
「このチラシの金額、安すぎるけど本当かな？」「他社でもらった見積もりが適正か見てほしい」といったご相談も歓迎いたします。
一番のトラブル回避策は「事前の相談」です。不安なことがあれば、いつでもお気軽に大阪屋葬祭までご相談ください。
「安かったけど、こんなはずじゃなかった…」
格安葬儀で後悔しないための注意点と選び方
格安葬儀でよくある「3つの後悔」
後悔① 結局、高額な追加費用が発生した
「プラン内だと思っていたのに、安置日数が延びてドライアイス代が毎日追加された」「搬送距離が超過して高額な請求がきた」など、終わってみれば広告の金額の倍以上になっていたというケースが最も多いトラブルです。安すぎるプランは、「必須になる項目があえて外されている」ことが少なくありません。
後悔② お別れの時間が短く、慌ただしかった
費用を抑えるために「直葬（火葬のみ）」や極端に短い時間のプランを選んだ結果、故人様のお顔を見てゆっくりお別れする時間がなく、「ただ事務的に終わってしまった…」と、心の整理がつかないまま火葬を終えてしまうご遺族がいらっしゃいます。
後悔③ 担当者がコロコロ変わり、不安だった
インターネットの格安仲介業者の場合、電話を受けた会社と、実際にお迎えに来る会社、当日の進行をする会社が全てバラバラであることがあります。「伝えたはずの希望が通っていない」「誰に相談していいか分からない」という不安は、ご遺族にとって大きなストレスになります。
知っておきたい「安さのカラクリ」
企業努力で費用を抑えている葬儀社もありますが、極端に安いプランには必ず理由があります。以下の点に注意が必要です。
- 安置施設の利用条件はどうなっていますか？
プラン内の安置場所が遠方だったり、面会が一切できない（冷蔵庫での安置のみ）という条件がついている場合があります。 - スタッフの対応人数は十分ですか？
人件費を削るため、当日の案内スタッフが極端に少なく、ご遺族が参列者への対応に追われてしまうことがあります。
「安い」ではなく「納得」で選ぶ。大阪屋葬祭の取り組み
私たち大阪屋葬祭は、「ただ金額が安いだけの不透明なお葬式」はご提供いたしません。費用を抑えたいというご要望に寄り添いつつも、ご遺族が後悔しない「質」と「温かさ」を大切にしています。
✅ すべて自社スタッフが一貫して対応します
下請け業者に丸投げすることはありません。お迎えからご安置、お打ち合わせ、当日の進行まで、常滑の地域事情に精通した自社スタッフが責任を持ってサポートいたします。「担当者の顔が見える安心感」をお約束します。
✅ 1円単位まで明確な「総額見積り」を提示します
ご家族のご要望をお伺いした上で、火葬料やおもてなしの費用（飲食・返礼品）など、お葬式全体にかかる本当の総額を事前にご提示します。「後から追加でいくら請求されるか分からない」という不安は一切ありません。
✅ 費用を抑えても、温かい「家族葬専用ホール」
「大阪屋リビング常滑」をはじめ、人数やご予算に合わせて選べる式場をご用意しています。ご家族だけでゆっくりと心ゆくまでお別れの時間を過ごしていただける、清潔で温かみのある空間をご提供します。（もちろん、火葬のみの直葬プランにも丁寧に対応いたします）
ご逝去されてから慌てて安いところを探すのではなく、お気持ちにゆとりがあるうちに、複数の葬儀社の見積もりやスタッフの対応を比較してみてください。
費用の中身がどうなっているか、自分たちの希望する見送りができるかを確認することが、安すぎる広告に騙されず、後悔のないお別れを実現する唯一の方法です。
ご予算・費用のこと、正直にご相談ください
「できるだけ費用は抑えたい」「見積もりだけ見てみたい」
大阪屋葬祭では、無理な勧誘や会員制度への入会などは一切ありません。
他社様との比較・相見積もりも歓迎いたします。